Splošni pogoji poslovanja

Pogoji najema opreme, nakupa izdelkov in izvedbe storitev podjetja Tehstop.

Zadnja posodobitev: 9. 7. 2026

1. Osnovni podatki o ponudniku

Ponudnik storitev in izdelkov, predstavljenih na spletni strani tehstop.si, je TEHSTOP, računalniško programiranje, svetovanje ter storitve, Karmen Baron s.p. (skrajšano TEHSTOP, Karmen Baron s.p.), Limbuška cesta 29, 2341 Limbuš, Slovenija.
Matična številka: 9008314000
Davčna številka: 48831565
Podjetje ni zavezanec za DDV, zato v cenah DDV ni obračunan.
E-pošta: [email protected], telefon: +386 51 650 117 / +386 51 396 078.

2. Splošne določbe in veljavnost

Ti splošni pogoji poslovanja (v nadaljevanju: pogoji) urejajo razmerje med podjetjem Tehstop in naročnikom pri najemu tehnične opreme, nakupu potrošnega materiala ter izvedbi tehničnih storitev za dogodke. Z oddajo povpraševanja, naročila oziroma s podpisom najemne pogodbe naročnik potrjuje, da je seznanjen s temi pogoji in jih sprejema. Pogoji veljajo za razmerja s potrošniki in s poslovnimi subjekti, pri čemer se posamezne določbe nanašajo izključno na potrošnike, kot jih opredeljuje zakon, ki ureja varstvo potrošnikov.

3. Storitve in izdelki

Tehstop nudi najem tehnične in dogodkovne opreme (npr. ozvočenje, razsvetljava, odrska tehnika in podobno), prodajo potrošnega materiala (npr. tekočina za meglo in sorodni izdelki) ter tehnično izvedbo in podporo pri dogodkih. Ponudba, obseg storitev in cene se za vsako naročilo določijo posebej na podlagi povpraševanja naročnika.

4. Postopek povpraševanja, ponudbe in naročila

Naročnik odda povpraševanje prek spletne strani, e-pošte ali telefona. Na podlagi povpraševanja Tehstop pripravi ponudbo z opisom opreme oziroma storitev, ceno in pogoji izvedbe. Pogodba med Tehstopom in naročnikom je sklenjena, ko naročnik potrdi ponudbo oziroma ko obe strani podpišeta najemno pogodbo. Tehstop si pridržuje pravico, da ponudbe ne poda ali naročila ne sprejme, npr. če zaprošena oprema v želenem terminu ni na voljo.

5. Cene in plačilni pogoji

Cene so navedene v evrih. Ker Tehstop ni zavezanec za DDV, DDV v ceni ni obračunan. Plačilo se izvede na podlagi izdanega računa oziroma predračuna, praviloma z bančnim nakazilom, v roku, navedenem na računu oziroma v ponudbi. Tehstop si pridržuje pravico zahtevati celotno ali delno predplačilo pred izvedbo najema oziroma storitve.

6. Najem opreme – prevzem, uporaba in vračilo

Ob prevzemu opreme mora najemnik predložiti veljaven osebni dokument (osebno izkaznico ali potni list) zaradi preverjanja identitete, v določenih primerih pa se ob prevzemu podpiše tudi najemna pogodba, ki natančneje ureja pogoje najema, morebitno varščino ter rok in način vračila opreme. Najemnik je dolžan opremo uporabljati skrbno, v skladu z navodili in namenom, ter jo vrniti v dogovorjenem roku in v stanju, v kakršnem jo je prevzel, upoštevajoč običajno obrabo.

7. Odgovornost za opremo, poškodbe in izgubo

Najemnik odgovarja za opremo od trenutka prevzema do vrnitve Tehstopu. V primeru poškodbe, izgube ali kraje opreme med najemom je najemnik dolžan Tehstopu povrniti stroške popravila oziroma nadomestne vrednosti opreme. Podrobnejša ureditev odgovornosti in morebitne varščine je lahko določena v najemni pogodbi, sklenjeni ob prevzemu opreme.

8. Prodaja blaga (potrošni material)

Za nakup potrošnega materiala (npr. tekočine za meglo in podobnih izdelkov) veljajo enaki postopki naročila, ponudbe in plačila kot za najem opreme, opisani v teh pogojih. Blago se šteje za prevzeto, ko ga naročnik prevzame osebno ali ko ga prevzame izbrani dostavni izvajalec v naročnikovem imenu.

9. Odpoved oziroma sprememba rezervacije

Za morebitno odpoved ali spremembo že potrjene rezervacije najema opreme oziroma storitve naročnika prosimo, da nas o tem čim prej obvesti na [email protected] ali po telefonu. O možnosti odpovedi, morebitnih stroških odpovedi oziroma prestavitvi termina se dogovorimo za vsak primer posebej, glede na to, koliko časa pred dogodkom je bila odpoved sporočena in koliko priprav je za najem oziroma storitev že bilo opravljenih.

10. Reklamacije in pritožbe

Morebitne reklamacije glede opreme, izdelkov ali izvedene storitve nam sporočite pisno na [email protected], po možnosti s slikovnim gradivom in opisom napake. Na prejeto reklamacijo bomo odgovorili v razumnem roku, praviloma v 8 delovnih dneh. Skladno z zakonom, ki ureja izvensodno reševanje potrošniških sporov, ne priznavamo nobenega izvajalca izvensodnega reševanja potrošniških sporov kot pristojnega za reševanje spora, ki bi ga potrošnik lahko sprožil v skladu s tem zakonom.

11. Omejitev odgovornosti

Tehstop si prizadeva zagotoviti brezhibno delovanje opreme in kakovostno izvedbo storitev. Ne odgovarjamo za škodo, ki bi nastala zaradi nepravilne uporabe opreme s strani naročnika, višje sile ali okoliščin, na katere Tehstop nima vpliva. Odgovornost Tehstopa za morebitno škodo je omejena na vrednost sklenjenega naročila, razen kadar zakon določa drugače.

12. Varstvo osebnih podatkov

Osebne podatke, ki nam jih posredujete pri povpraševanju, naročilu ali najemu, obdelujemo v skladu z našo Politiko zasebnosti, ki je na voljo na tej spletni strani.

13. Reševanje sporov in pristojnost

Za ta pogoje in razmerja med Tehstopom in naročnikom se uporablja pravo Republike Slovenije. Morebitne spore si prizadevamo rešiti sporazumno; če to ni mogoče, je za reševanje spora pristojno stvarno pristojno sodišče v Mariboru.

14. Končne določbe

Tehstop lahko te pogoje občasno spremeni, npr. zaradi sprememb zakonodaje ali ponudbe storitev; vsakokrat veljavna različica je objavljena na tej spletni strani in velja za naročila, oddana po njeni objavi. Za vprašanja v zvezi s temi pogoji smo dosegljivi na [email protected].